Callspace

Sector · Servicios profesionales

El número de la empresa, en el bolsillo de cada profesional

Despachos, gestorías, inmobiliarias y consultoras: atiende con el número de empresa desde el móvil o el navegador, reparte por área, graba lo que importa y sigue cada cliente en un hilo.

El problema

Profesionales que atienden desde su móvil personal

Cada abogado, gestor o agente tiene su número. Cuando alguien se va, se va con los clientes. Y la empresa no sabe cuántas llamadas entran ni cuántas se pierden.

Clientes atados a personas, no a la empresa

El cliente tiene el móvil del profesional, no el de la firma.

Llamadas perdidas entre reuniones

Nadie coge cuando el profesional está con otro cliente, y no hay a quién desviar.

Sin registro de lo acordado

Llamadas sin grabar ni anotar. Cuando hay una discrepancia, no hay prueba.

Citas y seguimientos a mano

Confirmaciones y recordatorios que dependen de la memoria de cada uno.

La solución

Cómo lo resuelve CallSpace

Un número de empresa, muchas personas, y todo registrado.

Número de empresa en móvil y navegador

Cada profesional atiende y llama con el número de la firma desde la app móvil o el escritorio.

Colas por área

Fiscal, laboral, ventas, alquileres… Cada consulta llega al equipo adecuado y desborda si nadie puede.

Grabación y notas

Lo acordado por teléfono queda grabado y anotado en el contacto, con aviso al cliente.

Citas con recordatorio

Confirmación y recordatorio por WhatsApp o SMS para visitas, firmas y reuniones.

Conectado con tu CRM

HubSpot, Pipedrive, Zoho o tu software del sector, para que cada llamada quede en el expediente.

Confidencialidad y permisos

Roles por área, acceso controlado a grabaciones y datos alojados en la UE.

Puesta en marcha

Puesta en marcha

  1. 01

    Áreas y personas

    Quién atiende qué, desde dónde y en qué horario.

  2. 02

    Numeración

    Portamos el número de la firma y añadimos los que hagan falta por área o sede.

  3. 03

    Apps y CRM

    Instalamos la app móvil y de escritorio y conectamos el CRM o el software del sector.

  4. 04

    Citas y seguimiento

    Plantillas de WhatsApp para confirmaciones y recordatorios de reuniones.

Integraciones

Con las herramientas que ya usas

Ver la documentación de la API
HubSpotPipedriveZohoMicrosoft TeamsWhatsApp BusinessWebhooks

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Otra pregunta? Escríbenos y respondemos en menos de 24 h.

¿Los profesionales tienen que usar dos móviles?

No. La app móvil de CallSpace convive con el móvil personal: las llamadas de empresa entran y salen por la app con el número de la firma.

¿Podemos grabar las llamadas con clientes?

Sí, con aviso previo configurable y acceso restringido por rol. Las grabaciones se alojan en la UE.

¿Sirve para una inmobiliaria con agentes en la calle?

Es uno de los casos más habituales: cada agente atiende con el número de la agencia desde el móvil y las llamadas quedan registradas en el CRM.

Que los clientes llamen a la firma, no al móvil de alguien

Te enseñamos la app y las colas por área con tu número portado. Sin centralita ni permanencia.

Sin tarjeta, sin permanencia, soporte en español